Processo/28 de agosto de 2026/4 min
Sua empresa não tem problema de esforço
Por que trabalhar mais raramente resolve, e o que resolve.
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O argumento em quatro passos
01
Você está afogado e conclui que falta braço
02
Quase nunca é isso: falta critério escrito
03
Teste: das últimas dez decisões, quantas exigiam você?
04
Saída: uma frase de critério por decisão recorrente
Toda vez que um dono de negócio me procura dizendo que está afogado, a primeira coisa que ele descreve é a jornada. Acorda cedo, responde no almoço, resolve pendência à noite. A conclusão que ele tirou sozinho, antes de falar comigo, é que precisa de mais braço.
Quase nunca é isso.
O que costuma acontecer é mais simples e mais chato de aceitar: a empresa não tem processo, tem você. Cada decisão volta para a sua mesa porque não existe critério escrito em lugar nenhum. Contratar mais gente sem resolver isso só aumenta a fila que chega até você.
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